北米、南欧風（プロヴァンス風）注文住宅のことなら名古屋市北区の輸入住宅三河にお任せください。

とあるお客様にお伝えした一言。「土地探しもお任せください！どんなことでもご相談くださいね！」

その後、そのお客様から「いい分譲住宅が見つかったから一緒に見にいって欲しい」と連絡がありました。

分譲住宅・・ということは、決まってしまったら弊社で家づくりをして頂ける可能性はゼロに・・。
しかし、同じ地元に住むお客様が私を頼ってくださるというその気持ちが嬉しくて、私は１時間かけてお客様とその分譲住宅を見に行きました。

結果、建築のプロから見てみると少々不信に思う点がありまして、その点を正直にお伝えしました。
そして、また、何かありましたらご相談に乗りますので、気兼ねなくおっしゃってください、ともお伝えしました。

いいことなのか悪いことなのかわかりませんが、決して自社の利益にならないことでも、やっぱり家づくりでお客様に後悔してほしくない、という気持ちの方が勝ってしまうのが私の性格のようでして、それはこれからも変わらず、大切にしていきたい信念でもあります。

※最終的にお客様のご要望を満たす土地が見つかり、お客様の方から「家づくりもお願いしますね」とお声をかけて頂けました（笑）
心より感謝いたします。

また、とあるお客様とのエピソード。

弊社のすぐ近くに住まわれるお客様から家づくりのご相談を頂きました。

ただそのお客様はご高齢で、さらにお一人で生活されているという事実から、本当に家を建てる必要があるのか心配になってしまいました。

弊社で家を建てるよりも、おいしい物をたくさん食べて、いろいろな場所に遊びにいったりして大切なお金を使った方が良いのではないかと思い、正直にその旨をお伝えしました。
それでもとおっしゃるのであれば、ご親戚からOKが出たら建てましょうか、とご提案させて頂いたところ、ご親戚の方も「水谷さんにお任せします」とのことで。

家づくりを開始し、素敵なお家が完成しました。

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様がご高齢ですので今では、夏になれば給湯器の温度設定を下げ、冬になれば温度設定を上げ、時計が狂っていたら直し、と、いろいろとお手伝いをさせて頂いております。

私はこんなささいな事でもお客様と繋がりを持てることが嬉しいのです。
毎年変わらず来る夏と冬を楽しみに思う、今日この頃です。